Del 1 - Så här får du samtalet att flyta.

Guide

Kundnöjdhet
- Få nöjdare kunder

Bästa supporten

– utan att det kostar mer tid eller pengar.

Tar ert företag emot samtal eller besök från kunder? Har ni räknat på hur mycket en nöjd kund är värd?

Bra, då har du kommit rätt. Och bra jobbat förresten! Att förstå vikten av hur mycket en nöjd kund kan öka omsättningen är en av de viktigaste byggstenarna för ett framgångsrikt företag.

Tellit Bästa Supporten
Tellit Kund

Hur gör man då en kund nöjd?

Jo, vi förstår att produkten eller tjänsten ni erbjuder är förmodligen den största faktorn i frågan. Men vad händer när kunden har en fråga? Eller av någon anledning inte är nöjd? Hur man bemöter en kund som har en fråga kan make it or break it när det kommer till kundnöjdhet.

Vill ni ge kunden bästa supporten?

Häng med - vi ger dig de bästa verktygen för att lyckas med effektiv kundnöjdhet.

När jag laddar ner guiden samtycker jag att Tellit får skicka e-post till mig.

Du kan när som helst få dina uppgifter borttagna.

Gigaset

Så nära en hederlig telefon med sladd som du bara kan komma har vi lösningen SNOM. Skillnaden mellan en gammeldags telefon och SNOM är att du likt andra IP-telefonilösningar ringer över internet.

En SNOM används oftast av en person med ett fastnummer. Den kan så klart också användas för att ta samtal, ringa ut, och koppla vidare till kollegor eller andra personer. SNOMen kopplas till Tellits molnväxel.

Gemensam nämnare med all sorts fast telefoni vi levererar är att den går över internet. Så det du behöver, bortsett från en Gigaset-, SNOM-telefon eller Softphone, är uppkoppling mot internet. Antingen draget med en nätverkskabel direkt in i telefon eller dator, eller över WiFi.
 
Fördelen med IP-telefoni är att du kan ringa samtal från byggnader eller platser som ni annars kanske inte har full täckning för med vanlig telefon. På så sätt kan du med våra lösningar för fast telefoni i kombination med vår molnväxel enkelt hantera samtal och sköta växeln, oavsett var du befinner dig.

Gigaset

Fast telefoni i form av Gigaset-telefoner används oftast om man har en eller fler avdelningar på ett företag som alla behöver en trådlös telefon med ett fastnummer.

Exempelvis kan man på ett företag behöva en telefon på kontoret, en på lagret, en i produktionen, och så vidare.

Här är Gigaset tillsammans med Tellits molnväxel den ultimata lösningen för att alla ska kunna nå varandra på ett enkelt sätt.

Gemensam nämnare med all sorts fast telefoni vi levererar är att den går över internet. Så det du behöver, bortsett från en Gigaset-, SNOM-telefon eller Softphone, är uppkoppling mot internet. Antingen draget med en nätverkskabel direkt in i telefon eller dator, eller över WiFi.
 
Fördelen med IP-telefoni är att du kan ringa samtal från byggnader eller platser som ni annars kanske inte har full täckning för med vanlig telefon. På så sätt kan du med våra lösningar för fast telefoni i kombination med vår molnväxel enkelt hantera samtal och sköta växeln, oavsett var du befinner dig.

OBD

Kopplas enkelt in i bilens OBD-uttag (sitter oftast under eller bredvid ratten). Passar alla bilar som tillverkats 2004 och framåt.
Till skillnad från batterienheten mäter denna även bränsleförbrukning.

Batteri

Monteras på bilens batteri och till skillnad från OBD-enheten syns inte denna efter installation.